Stellungnahme zum Kino

SvenBömwöllen postete gerade eine Stellungnahme zu den Problemen im Farmerama Kino.

Liebe Community,

wie eventuell einige von Euch mitbekommen haben, gab es letztes Wochenende einige Probleme 
mit unserem Kino – am Meisten war die Deutsche Community davon betroffen. Für diese Unannehmlichkeiten möchten wir uns hiermit einmal bei Euch entschuldigen und gleichzeitig auch 
eine kleine Erklärung abgeben:

Einige von Euch fragen sich bestimmt warum Bigpoint bzw. das Farmerama-Team bei solchen 
Problemen so lange braucht um zu reagieren und die Probleme zu beheben. Dazu möchten wir 
sagen, dass wir reagieren, jedoch auch auf die Reaktionen von anderen abhängig sind, da das Kino 
nur eine von uns zur Verfügung gestellte Plattform für Partner ist, die ihre Videos dort anzeigen 
lassen. Wir haben keinerlei technischen Einfluss auf das dort gezeigte Material und oft auch nicht 
mit den damit verbundenen Problemen. 

Leider ist unsere einzige Möglichkeit Eure Meldungen weiterzuleiten und auf Reaktion unserer Partner zu warten – oder das ganze Kino zu deaktivieren, bis die Partner reagiert haben.

Einige andere Probleme sind wiederum bei uns zu finden, woran wir natürlich stets arbeiten, damit Ihr weiterhin diese Funktion nutzen könnt.

Wir hoffen, dass wir Euch mit diesem Text ein wenig den Ablauf des Kinos erklären konnten und Ihr damit auch ein wenig die längeren Reaktionszeiten nachvollziehen könnt.

Mit freundlichen Grüßen,

Euer Farmerama-Team

Test