Im Offi gab es nun eine Erklärung zu den neuen AGB vom Community Manager Pin-Lui.
Liebe Farmer, als erstes möchten wir uns für Euer Interesse bezüglich unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) bedanken. Wir haben zahlreiche Fragen von den verschiedenen Communties zu unserer Ankündigung der neuen AGBs erhalten. Wir möchten hier natürlich auch gerne auf die meistgestellten Fragen antworten. Wir wissen, dass bei einer Änderung der AGBs natürlich einige Fragen und auch Sorgen aufkommen können. Wir sind aber auch davon überzeugt, dass die Änderungen keinerlei Nachteil für Euch als Spieler und als Kunden haben wird. Der Hauptgrund für die Änderungen der AGBs ist die Schließung unseres Büros in Luxemburg zum 1.Nov 2016, ab dann läuft wieder alles unter der Bigpoint GmbH mit ihrem Sitz in Deutschland. Aus diesem Grund hat sich unsere Rechtsabteilung erneut die AGBs angeschaut und auf den neusten Stand gebracht. Pushing/Boosting/Multiaccounts Um in Farmerama einen Account zu pushen, müsste man eine Software installieren, die dazu geeignet ist, automatisch Accounts zu erstellen und automatisch Geschenke an den Hauptaccount zu schicken. Das würde bedeuten, dass der Spieler einen Vorteil gegenüber Spielern hätte, die fair, also ohne solche Hilfsmittel, spielen. Spieler die so einen Vorteil nutzen, müssen damit rechnen ausfindig gemacht und sanktioniert zu werden. Das Spieler aber so etwas nutzen, ist ein extrem seltener Fall, statistisch gesehen spielt die große Mehrheit nach den Regeln – diese User haben auch nichts zu befürchten. Was NICHT als Pushing betrachtet wird: - Mehr als ein Account im selben Haushalt - Das manuelle Senden von Geschenken/Items an ein Familienmitglied oder irgendeinen anderen Account der unter gleicher IP-Adresse zu finden ist oder unter der selben Emailadresse registriert wurde. - Die Interaktion zwischen Accounts eines Users - solange keiner der Accounts mit nicht autorisierten Methoden/Scripts/Software sich einen Vorteil verschafft. Es ist uns sehr wichtig, dass Ihr versteht, dass die Situationen in Farmerama erlaubt sind und wir diese Dinge auch nicht tracken und/oder irgendwie betrafen werden. Warum werden diese Dinge nicht als Pushing gewertet? Selbst wenn man Farmerama mit mehreren Accounts spielt, kann man sich keinen bedeutenden Vorteil gegenüber anderen Spielern holen. Die Anzahl der Geschenke pro Tag sind begrenzt. Um seinen Hauptaccount einen relevanten Vorteil zu verschaffen, müssen alle Accounts aktiv bespielt werden. Aus diesem Grund gilt es nur als Pushing, wenn eine zusätzliche Software oder Script diese Arbeit übernehmen. Boosting ist das gleiche wie Pushing, der Unterschied ist, Pushing macht man selbst mit eigenen Accounts und Boosting betrifft den Account eines anderen Spielers. Ich pushe also einen meiner eigenen Accounts oder ich booste einen Account von einem anderen Spieler. Proxy/VPN Heutzutage ist es nicht unüblich, dass Firmennetzwerke oder auch Heimnetzwerke einen Proxy und/oder VPN benutzen. Das ist vollkommen okay und ist kein Verstoß gegen unsere AGBs, solange diese Proxys und VPN-Zugänge nicht die GeoIP verschleiern. In den AGBs ist deutlich aufgeführt, dass der Gebrauch von Proxys/VPN erlaubt ist, es ist nur verboten absichtlich die GeoIp zu ändern, um einen anderes Land vorzutäuschen von dem aus das Spiel gespielt wird. Dazu müsste man aktiv die Einstellungen des Proxy/VPN ändern um einen anderen Standort vorzutäuschen. Dies betrifft aber nicht die vorgegebenen Einstellungen der Router/Proxy/VPNs die zu Hause oder in der Firma genutzt werden. Ein Beispiel für einen Verstoß gegen die AGBs: Ein Spieler in Deutschland benutzt veränderte Einstellung des Proxy/VPN um Bigpoint vorzutäuschen, er sitze in der Türkei, um von den unterschiedlichen Preisen zu profitieren. In diesem Falle wäre das ein klarer Verstoß gegen die AGBs, da der User sich so absichtlich einen Vorteil gegenüber anderen Spielern in Deutschland verschafft. Wenn ihr sowas nicht tut, braucht Ihr auch keine Angst haben gegen unsere AGBs zu verstoßen. Ein Beispiel was kein Verstoß gegen die AGBs ist: Ein Spieler der von zu Hause spielt und sich mit einem Router einwählt der ein Proxy oder VPN nutzt, was nicht vorgaukelt, dass der User in einem anderen Land sitzt, als er es eigentlich tut. Das betrifft in der Regel alle normalen Heim- oder Firmennetzwerke, die nicht absichtlich vom User manipuliert wurden, um eine andere GeoIP anzuzeigen. Bezahlarten Es ändert sich nichts an unseren Bezahlarten mit den neuen AGBs. Alles bleibt wie es ist. Ihr werdet weiterhin alle Bezahlarten (z.B. Kreditkarte, PaySafe, PayPal usw..) nutzen können, wie ihr es bisher getan habt. Hoffentlich konnten wir einige der Fragen klären die Ihr zu unserer Ankündigung der neuen AGBs hattet. Schöne Gruße, Pin
Kommentare 41
Text Filter